Andy Grove subraya que la calidad de una decisión no solo depende de su resultado, sino especialmente de la información que la respalda. Sin datos suficientes, incluso una opción aparentemente correcta puede tener consecuencias indeseadas. Como ilustra el caso del desastre del transbordador Challenger en 1986, decisiones tomadas con información omisa pueden desembocar en tragedias, por bien intencionadas que sean. [...]
