斯宾塞·W·金伯尔

工艺之心：关怀塑造我们的生活态度

金博尔把“工艺”从单纯的技术层面拉回到价值层面：真正的工艺并不等同于熟练，而是把每一次操作都当作对人、对事负责的表达。也因此，他用“无论涉及何种技能”来强调，这种精神并不局限于木工、烹饪或修理，而同样存在于写一封邮件、整理一份报告、照顾一个孩子的细节里。 顺着这个思路看，工艺并不是少数人的天赋，而是一种选择：选择把事情做“对”，而不是只求做“完”。这也为后文的核心铺垫——工艺之所以动人，是因为它内含关怀。