#情感劳动

让强烈的善意成为生活的承重梁

最后，若要让善意承担重任，就要把它写进规则。比如在团队中设“关怀预算”、弹性假期与心理安全规范；在产品与制度设计上采用“创伤知情”与参与式原则（参见 Costanza-Chock 的《正义设计》(2020)）。这与洛德的警示相呼应：仅有个人善意不足以松动不公，还需新的工具与流程。当关怀被制度化，善意才不再依赖个体的偶然热忱，而成为可继承的公共能力。 [...]

学习灵魂的代价 - 有时一个‘我爱你’会反着念

这段话还提到语言的多义性和表达的变化。即使是最简单、最直接的语言，在不同的情境下也可能被解读出完全不同的意思。 [...]