Tras la Segunda Guerra Mundial, Deming llevó a Japón el control estadístico de procesos y una nueva filosofía directiva. La creación del Deming Prize (JUSE, 1951) simbolizó el compromiso con la calidad total, y empresas como Toyota o Sony internalizaron la reducción de la variación como ventaja competitiva. Aunque el Sistema de Producción de Toyota tiene raíces propias, su énfasis en la estabilidad de procesos resonó con las enseñanzas de Deming.
Como él mismo argumenta en Out of the Crisis (1986), la competitividad surge cuando la mejora deja de ser campaña y pasa a ser sistema. A partir de ahí, el cambio se vuelve cotidiano, no heroico. [...]
